Lobberich: Patienten tigern nicht mehr durch die Klinik

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Im Nettetaler Krankenhaus soll eine zentrale Patientenaufnahme lange Wegstrecken bei der Neuaufnahme verhindern.

Lobberich. Zwei Stunden warten. Dann zum Röntgen in den Keller. Wieder warten. Blutabnahme im ersten Stock. Und weiter warten. . . Wer zur Neuaufnahme ins Städtische Krankenhaus Nettetal kommt, soll genau das nicht erleben. Sondern gleich spüren: Hier bin ich Patient, meine Behandlung hat schon begonnen. Das verspricht zumindest Peter Lehnen, ab heute ärztlicher Leiter der neuen zentralen Patientenaufnahme. Noch allerdings gleicht sein Arbeitsplatz einer Baustelle.

Lehnen, bislang Oberarzt in der Inneren Abteilung, nennt zum Amtsantritt als klares Ziel "die Verbesserung der Behandlungsqualität unserer Patienten". Das Geheimrezept heißt interdisziplinäre Diagnostik: Die Aufnahme-Untersuchungen berücksichtigen gleich alle in Frage kommenden medizinischen Fachrichtungen. "Dann wird die Art der Behandlung festgelegt, auch, ob stationär oder ambulant", erklärt er. "Und der Behandlungsplan beginnt sofort!" Die Aufnahme werde, so Lehnen, zur Schaltzentrale, nicht nur für Patienten: "Alle Daten werden hier erfasst, alle Fachabteilungen so zu sagen von hier organisiert."

Organisieren scheint nicht gerade die typische Paradedisziplin eines Arztes. Doch Lehnen hat sich dafür durch ein Zusatzstudium zum "Betriebswirt für Ärzte" qualifiziert, übernimmt auch das Qualitätsmanagement im Krankenhaus. Seine alte Abteilung wird übrigens seit heute mit Patrick Feinen, bislang Arzt am Bethesda-Krankenhaus Mönchengladbach, verstärkt.

Jetzt heißt es für Lehnen: Das inhaltliche Konzept umsetzen und den Umbau bis August abgeschlossen haben; verschiedene Ambulanzen wurden vorab zusammengelegt, so dass Räume frei wurden. "Ich baue darauf, dass alle Mitarbeiter im Haus mitziehen", hofft Lehnen; Fortschritt erfordere halt Umdenken. Überzeugt von der neuen Zentralen Aufnahme ist der Aufsichtsrat. Vorsitzender Andreas Bartsch: "Das wird das neue Herz des Krankenhauses!"

Im Nettetaler Krankenhaus werden zwei Chefarzt-Praxen für Michael Pauw und Michael Blum eingerichtet. Sie sollen Platz schaffen für die neue zentrale Patientenaufnahme. Krankenhaus-Betriebsleiter Norbert Peffer (Foto) überwacht die Baumaßnahme. (Foto: Friedhelm Reimann)

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